Контакти дніпровского інтернет магазину сантехніки Санстор

Адреса інтернет магазину сантехніки Санстор

49054 м.Дніпро, пр.Поля (Кірова), 50Д, оф.259

Графік роботи інтернет магазину сантехніки Санстор

З понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00

Телефони інтернет магазину сантехніки Санстор

(067) 326-66-62 (Київстар + Viber)
(066) 169-24-99 (Vodafone-МТС)

Електронна почта інтернет магазину сантехніки Санстор

sales@sanstore.com.ua

Інтернет магазин сантехніки Санстор на мапі

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

Поточний «ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ» (далі «Договір») визначає співвідносини між ФОП Герасимов О.А., надалі «Продавець», з одного боку, та Покупцем (физічною або юридичною особою), що прийняла публічну пропозицію (оферту) про заключення Договора.

1. ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. Покупець - фізична або юридична особа, що розмістила Замовлення, використовуя сайт sanstore.com.ua
1.2. Продавець - ФОП Герасимов О.А.
1.3. Інтернет магазин - Інтернет сайт, що має адресу в мережі www.sanstore.com.ua. Він містить товари, що пропонуються Продавцем своїм клієнтам для оформлення Замовлення, а також умов сплати та доставки цих Замовлень Покупцям.
1.4. Сайт - sanstore.com.ua
1.5. Товар - об'єкт матеріального світу, не виключений із громадянського обігу та представлений до продажу на Сайті.
1.6. Замовлення – перелік товарів, обраних Покупцям самостійно на сайті з метою придбання.
1.7. Разміщення Замовлення – сукупність дій Покупця, здійснених online або телефоном шляхом та за правилами, передбаченими Сайтом, що скеровані на придбання у власність та доставку за вказанною адресою переліку товарів, що включають у тому числі, але не виключно, в самостійному внесенні даних про власне ПІБ, адресу, переліку товарів, шляху здійснення сплати, та інш.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавецу поставляє та передає, а Покупець сплачиває та отримує Товари віповідно розміщеному Замовленню.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕННЯ ДОГОВОРУ ТА ЗМІН ЙОГО УМОВ

3.1. Заключенням Договору з боку Покупця, тобто повним та безумовним прийняттям Покупцем умов Договору, в відповідності з п. 2 ст. 642 Громадянського Кодексу України (ГКУ) є Розміщення Замовлення Покупцем.
3.2. Продавець залишає за собою право вносити зміни до умов дійсного договору.

4. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

4.1. Усі інформаційні матеріали, що розташовані на Сайті, носіть довідковий характер та не можуть повною мірою передавати достовірну інформацію щодо властивостей та характеристик Товару, включаючи колір, розміри та форму. У випадку виникнення у Покупця питань щодо властивостей та характеристик Товару, перед оформленням Замовлення, Покупець повинен зробити відповідний запит через Сайт або телефоном.
4.2. Оформлення Покупцем Замовлення та подальша передача його до виконання, означає достатнє та повне ознайомлення Покупця з Товаром, з інформацією про наявність (відсутність) преференцій, знижок, а також про вплив умов Замовлення на формування кінцевої ціни Товару.
4.3. У разі відсутності Товарів для виконання Замовлення, у тому числі за обставин, ща не залежать від Продавця, Продавець має право анулювати окремий Товар, або Замовлення цілком, попередивши про це Покупця електронним листом або телефоном.
4.4. Замовлення вважається виконаним в момент фактичної передачі Товару, який входить у склад Замовлення, Покупцю на підставі виданої Продавцем або транспортною компанією, що здійснює доставку Замовлення, видаткової накладної або товарного чеку на відповідні Товари під підпис Покупця. По виконанню Замовлення обов'язки Продавця перед покупцем вважаються виконаними.
4.5. У випадку підписання Покупцем накладної або чеку без огляду Замовлення та складання акту, Покупець не в змозі перед'являти претензії щодо поточного Замовлення.
4.6. Право власності на Товар, та пов'язані з ним ризики, переходить від Продавця до Покупця в момент передачі Товару. Підтвердженням права власності на Товар е підпис Покупця у накладній або товарному чекові, що видаються Продавцем, або транспортною компанією.

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

5.1 Продавец обязан:
5.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
5.1.2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории Украины. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.3. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
5.1.4. Рассмотреть претензии в соответствии с п. 5.3.4. и принять меры к их удовлетворению.
5.1.5 Обрабатывать первоначальные данные Покупателя в соответствии с законом Украины "О защите персональных данных" и нести ответственность за несанкционированное использование и распространение персональных данных Покупателя.
5.2 Продавец имеет право:
5.2.1. Не принимать претензий по возвращаемому Товару при отсутствии упаковки или при потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, повреждении гарантийных пломб, несоответствии номеров на товаре, упаковке или гарантийном талоне, любых признаках использования товара.
5.2.2. Не принимать претензий по возвращаемому Товару надлежащего качества, имеющему индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
5.2.3. Не принимать претензий по возвращаемому Товару надлежащего качества, указанному в Перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172
5.2.3. Принять возврат товара надлежащего качества от Покупателя в офисе интернет магазина по адресу указанному на сайте, при этом Покупатель информирует Продавца о причинах возврата и согласовывает дату и время.
5.3 Покупатель обязан:
5.3.1. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу интернет магазина, или все данные необходимые для точного определения требуемого Товара (цвет, вариант исполнения). В случае самостоятельного заказа нести ответственность за подбор Товара по каталогу интернет магазина.
5.3.2. Оплачивать Товар, согласно Заказам, по указанной в них цене.
5.3.3. При приемке заказа
5.3.3.1. провести внешний осмотр на предмет внешнего повреждения упаковки
5.3.3.2. в случае отсутствия внешних повреждений упаковки подписаться в накладной о получении Заказа
5.3.3.3. вскрыть в присутствии представителя службы доставки внешнюю упаковку с целью проверки сохранности содержимого, осмотреть товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней товара. Убедившись в наличии товара и отсутствии на нем следов механических повреждений сверить артикул получаемого товара с артикулом, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет товара.
5.3.3.4. В случае наличия претензий потребовать от представителя службы доставки составить Акт внешнего осмотра и Акт приемки в 3-х экземплярах. В акте осмотра описываются повреждения внешней упаковки, а в Акте приема описываются все повреждения индивидуальной упаковки товара и его некомплектность.
5.3.4. В случае передачи Продавцом Товара с нарушением условий Заказа по количеству, ассортименту, комплектности, таре и (или) упаковке Товара, - не позднее следующего за днем получения календарного дня известить Продавца об этих нарушениях.
5.4 Покупатель имеет право:
5.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
5.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
5.4.3. При возникновении претензий относительно качества Товара, предъявить их в течение 14 календарных дней с момента его получения.

6. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1.1 Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.
6.1.2 Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. В случае невозможности исполнения предоплаченного Заказа Продавцом, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на счет Клиента.
6.1.3 Стоимость доставки выбранных Клиентом товаров, указанная на Сайте при формировании Покупателем Заказа не является окончательной. Окончательную стоимость доставки Заказа Продавец сообщает Покупателю путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при формировании Покупателем Заказа, или по телефону только после обработки Заказа.
6.1.4 Оплата Заказа производится Покупателем в гривнах.
6.1.5 Оплата Заказа производится исключительно в безналичной форме, путем внесения денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.1.6 При предоплате, Товар до момента зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца не резервируется. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца в количестве, указанном в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.
6.1.7 В случае необходимости осуществления возврата денежных средств Продавцом Покупателю для осуществления возврата денежных средств Покупатель обязан сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить возвращаемые денежные средства.

7.СРОКИ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА

7.1. После получения Заказа Продавец согласовывает с Покупателем дату и время доставки Товара.
7.2. Срок доставки по размещенному Заказу не может превышать более четырех рабочих дней в случае доставки курьерской службой магазина, семи рабочих дней в случае доставки сторонними службами, но может быть увеличен по согласованию с Покупателем.
7.3. Покупатель не несет ответственности за срыв сроков доставки по вине сторонних служб доставки.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте, а также за ущерб, нанесенный вследствие транспортировки товара сторонними службами доставки. Решение по возмещению ущерба или замена товара принимается после совместного со службой доставкой разбирательства обстоятельств.
8.2. В случае нарушения срока доставки Заказа Продавец выплачивает Покупателю пеню в размере 0,1% от суммы заказа, за каждый день сверх установленного срока доставки.
8.3.Продавец не несет ответственность за несвоевременное зачисление денежных средств или любые другие действия приведшие к спорной ситуации, вызванные сбоем платежного сервиса, которым воспользовался Покупатель для оплаты Заказа.
8.4. Возврат предоплаченных за Заказ денежных средств в случае невозможности его исполнения Продавцом, должен быть осуществлен не позднее трех рабочих дней с даты заявления Покупателя о возврате денежных средств.
8.5.Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Украины.
8.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Продавцу по телефону или по электронной почте
9.2. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров.
9.3. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством Украины.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор вступает в силу со дня размещения Заказа.
10.2. Настоящий договор, размещенный Продавцом в Интернете на сайте по адресу www.sanstore.com.ua является публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Размещение Заказа считается акцептом Покупателя.
10.3. Размещая заказ, Покупатель дает согласие на использование своих персональных данных Продавцом в целях информирования Покупателя о товарах интернет - магазина и для исполнения заказа. В случае оформления кредитного договора, покупатель размещая заказ на сайте магазина дает свое согласие на передачу своих персональных данных в объеме необходимом для первичного рассмотрения заявки на кредит уполномоченным сотрудникам банка предоставляющего кредит. Все персональные данные необходимые для исполнения заказа, которые указывает Покупатель при оформлении заказа и регистрации на сайте, используются Продавцом исключительно для выполнения заказа и предоставления покупателю информации о товаре магазина. Продавец несет ответственность за не целевое использование персональных данных Покупателя согласно существующему законодательству Украины.
10.4. Признание судом недействительности какого-либо пункта настоящего договора не влечет за собой недействительность остальных пунктов.

РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДОКУМЕНТЫ